王女士的家住在长沙东方银座小区27楼，称现在只需外面下大雨，家中的天花板就会下小雨，而这个状况已困扰有四年之久，家中的天花板掉落和漏水的问题居然愈演愈烈，乃至漏出了一个大窟窿。
一走进王女士的这套房内，在楼梯间处昂首发现阁楼天花板吊顶竟呈现了一个大洞，地面上也处处散落着吊顶的碎片，王女士和记者说，由于房顶漏水迟迟未找到本源，导致现在愈演愈烈。
王女士介绍，由于买的顶层，其时在2006年入住后也曾对漏水有过忧虑，在寓居的十余年期间，本来已消除漏水顾忌。但自从楼顶天台加建了空中花园后，这一切却发生了改变。
王女士：2013年开发商几家人在楼顶建了个房顶花园后，我这房子就漏水没断过，首先是我做客厅的这间房漏水，把电线悉数烧掉了，到现在这儿由于漏水致房顶崩塌，而且跟物业说一下，小打小闹修一下，可是终究搞不好，便是由于房顶花园的泥土把房顶盖住了，找不到漏水点。
随后，记者来到了楼顶天台看到，王女士和记者说，依照规划规划本来相连疏通的楼顶天台，现已被分隔成两半，其间一部分加建了围栏，装修了凉亭，而且悉数栽培了绿植。那么，王女士家的漏水是否跟这空中花园有关呢？
物业公司工作人员：房子在建进程，户与户之间有个伸缩缝，交给有十来年都一定会呈现渗水的问题。
关于业主王女士家天花板漏水导致吊顶掉落的状况，小区物业公司相关担任这个的人说，不扫除与楼顶空中花园有关。那么，王女士家的问题该怎么样才干处理呢？
王女士：现在开发商说只要咱们一家了，要我自己去找，现在物业、开发商都不论，那咱们怎么办，假定哪一天我从这儿路过，这一块悉数塌下来砸到我身上怎么办。
因漏水困扰王女士长达四年之久，物业工作人员表明，期间所属长沙荷花园社区、开发商、物业三方就整改事宜进行了和谐。
因开发商工程部与业主王女士就质保年限存不合，整改事项迟迟没有执行到位，物业公司再次与开发商工程部联络。
开发商工程部人员：我说质保两年，你不同意，你非要保五年，那你自己找人，你也不同意，你要我怎么搞，我仅仅代表他们三个业主，要不你去申述他们，不要找我，不关我的事。
物业工作人员表明，该物业公司2017年进驻，楼顶的空中花园在进驻前期就现已存在，这花园是27楼的三户业主一起制作。王女士以为，假如要找到漏水本源，那么必需要撤除空中花园。
王女士：我的房子就在房顶花园下面，假如不建房顶花园，泥土没掩盖房顶顶面，漏水点做防水就能处理，可是由于有这个房顶花园泥土掩盖了，找不到出水点。
困扰业主王女士多年的漏水问题，开发商真的就甩手不论了吗？随后，记者与向属长沙荷花园社区进行了反应。
长沙荷花园社区工作人员：开发商、业主、物业、社区、大街都会出头的，还有住建局，也现已反映到12345，这个咱们都介入了，住建局也跟业主联络了，这个漏水点肯定会要给她找到，整改好。
